INCOMPREHENSION CULTURELLE

Je viens de vivre une de ces incompréhensions culturelles qui me font vite perdre ma patience. Dès fois on a envie de tout brûler, alors je fais chauffer le clavier d’ordi.

Sentiment du moment :

Bon la situation Ramzy quelle est-elle ?

Je suis à la caisse du ***** de CVS (encore énervé, d’où les étoiles), m’apprêtant à payer par carte ma cargaison de produits de beauté quand la cashier, d’origine ‘pas américaine’ (quand s’entende bien ce détail à son importance pour la suite), me pose la traditionnelle question qui n’a aucun sens pour moi :

« credit ou debit ? »

Oui car quand on paye aux US par carte, il faut choisir, t’es soit débit, soit crédit. C’est un peu comme dans les chansons paillardes, t’es à bâbord ou t’es à tribord, mais tu dois choisir. J’ai beau demander la différence à chaque fois, personne ne semble capable de formuler une explication cohérente et intelligible.

Je réponds donc comme d’habitude

« I don’t care »

Bon je slip ma carte, je tape on code et la cashier me demande

« Do you want your cash back ? »

Cette question n’a a priori aucun sens puisque d’abord je paye par carte, et dans tous les cas, je voudrais mon cash back…

« I don’t get, what you mean…»

Elle me répond alors en montrant le petit écran :

« Choose your amount »

Je vois donc un écran avec marqué $5, $10, $15, $20, other…

« I mean, what shall I do ? I just want to pay with a credit card… ”

Mon quotat de patience est éteint, car en plus d’être moche, vulgaire et baragouinant un anglais incompréhensible, elle n’était pas polie. Et mon papa me disait toujours quand j’étais petit « sois polie si t’es pas jolie ».

« donc baragouinage que je ne comprends pas » en guise de réponse. Elle prend ma carte, la re-slip, et cette fois-ci je dois signer le petit écran… Je m’execute mais là elle me dit :

« So you chose the debit right ? »

J’explose :

« Really what is your problem ? Is it so complicated to pay here ? Ptain ” (<= passe très bien le ‘tain, personne capte).

Et là elle me sort un chapelet de conneries mystico-merdiques que l’on trouve dans tous les mauvais films américains :

“There is no problem Sir, I have the situation under control, do not worry, I take care of it… » ou équivalent.

Moué bon 10 minutes pour payer et je ne sais toujours pas la différence entre ‘debit’ et ‘credit’. La prochaine fois je répondrai ‘the simplest way please’…

Heureusement ma tendre Jovana qui semble avoir compris le système (toujours se méfier des femmes quand cela touche à l’argent néanmoins…) a tenté une explication qui pour une fois me satisfait.

Alors pour votre gouverne chers ignares (j’aime mépriser les gens), sachez que ‘debit’, c’est l’truc normal, européens, tu payes, t’es débité, rien de bien compliqué… Par contre ‘credit’, c’est une sorte de mini crédit à la conso puisque t’es débité plus tard, mais en échange tu payes des fees, certes pas élevés, mais c’est une question de principe, j’aurais aimé savoir avant.

Dans un cas, il faut taper son code, dans l’autre il faut signer, mais j’ai oublié lequel est lequel…

Voilà un instantané de notre daily life

Pierre.com